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La garantie à vie Magnusson : retour d’expérience

garantie à vie magnusson

Brico Dépôt garantit à vie ses outils magnusson

Quand on parle d’outils garantis à vie, on pense tout de suite à la célèbre marque Facom et peut être un peu moins à la marque Magnusson de Brico Dépôt ! C’est un tort car si Brico Dépôt garantit cette gamme d’outils à vie, c’est, j’imagine, qu’il croit en sa qualité.

J’ai testé cette garantie à vie de ces outils de bricolage pour vous, avec un cas concret pour en avoir le cœur net et savoir si l’on pouvait faire confiance à Brico Dépot. Voici mes conclusions…

Ma pince multiprise magnusson

Tout bricoleur qui se respecte a toujours besoin d’une pince multiprise. Avec une largeur de prise réglable, elle serre fort et s’adapte à de nombreuses situations.

Ayant eu une mauvaise expérience avec une pince premier prix dont la durée de vie laissait à désirer, j’avais décidé d’investir davantage, tant l’utilisation de cet outil était devenu fréquent et régulier dans mon quotidien.

En janvier 2015, j’ai donc acheté une pince multiprise magnusson chez Brico Dépôt. J’ai choisi cette pince dans la gamme magnusson, car elle est garantie à vie, pour un tarif plus que raisonnable.

Pince multiprise magnusson garantie à vie par Brico Dépôt

Pendant 6 mois, inséparables, nous avons vécu une véritable idylle ma pince et moi. Toujours prête pour me sortir d’une situation de bricolage récalcitrante, elle a su faire ses preuves grâce à son mordant et sa prise en main immédiate.

Pourtant, la semaine dernière, ma pince a rendu l’âme. C’est arrivé brutalement alors que, fidèle et vaillante, elle tentait une fois de plus de me sortir d’un mauvais pas.

Je ne remets pas pour autant en cause la solidité de cet outil, dans la mesure où la cassure semble clairement être un défaut de fabrication isolé, une faiblesse dans l’alliage, bref, la faute à pas de chance.

Ma pince magnusson cassée

Vous imaginez bien qu’en 6 mois, j’avais eu le temps d’égarer le ticket de caisse. Défaut de fabrication ou pas, je me suis quand même rendu chez Brico Dépôt avec la dépouille de ma pince, sans preuve d’achat, pour porter réclamation.

Après une rapide observation de l’outil fendu et de ma bonne foi, le vendeur me l’a remplacé à neuf sans autre forme de procès. L’opération a duré environ 3 minutes montre en main.

Ma pince magnusson toute neuve après échange, à la sortie de Brico Dépôt

Conclusion : la garantie à vie des outils magnusson par Brico Dépôt, ça marche !


Conditions générales de garantie magnusson
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